Politique de retour " Tasses peintes à la main "O'Shiny Art & Lifestyle

Nous, O'SHINY ART & LIFESTYLE, sommes fiers de vous proposer des objets peints à la main uniques et originaux.**

Cependant, nous comprenons que des situations exceptionnelles peuvent survenir. Voici notre politique de retour et de remboursement spécialement conçue pour nos objets peints à la main.

Échange pour défauts ou dommages :

Si vous recevez un objet peint à la main qui présente des défauts ou des dommages, veuillez nous contacter immédiatement à oshiny@oshinyarts.com. Nous vous demanderons de nous fournir des photos claires des défauts ou des dommages afin que nous puissions mieux évaluer la situation. Si le défaut ou le dommage est confirmé, nous vous proposerons un échange gratuit de l'objet peint à la main, dans la mesure du possible. Cependant, veuillez noter que chaque pièce étant unique, un échange exact peut ne pas toujours être possible. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous proposer une alternative équivalente.

Authenticité et description précise :

Nous nous engageons à fournir des descriptions précises et des images de haute qualité pour chaque objet peint à la main sur notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que chaque pièce est une création unique et peut présenter de légères variations en termes de couleur, de texture et de motif par rapport aux images présentées.

Politique de non-remboursement :

En raison de la nature artistique et unique de nos objets peints à la main, nous n'offrons pas de remboursements intégraux. Cette politique est mise en place pour garantir que chaque achat de nos objets peints à la main soutient directement l'artiste et le travail créatif impliqué dans la création de chaque pièce. Nous vous encourageons à bien examiner les images, les descriptions et à poser toutes vos questions avant de finaliser votre achat. Nous serons ravis de vous fournir des informations supplémentaires ou des photos supplémentaires pour vous aider à prendre une décision éclairée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider !